申通遗失了我的快递~怎么索赔~!急!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 09:25:55
遗失的是高价品,满重的邮费就120了~
但等了好多天都没就开始问,是浙江发的我在北京收~
后来打电话去问告诉我:“我们也去问了国航了,他们说是正常起飞的,现在东西下落不明我们也很伤脑筋。那东西值多少钱啊~?”
就没了,到现在打还是忙音,我已经叫爸爸在浙江那去问了,唉~
请问该怎么索赔比较合理啊~?
拜托告诉我!

先找找吧。实在找不到就索赔。你邮寄的时候有没有保价啊。如果有保价,就按保价赔,如果没有保价就不知道了。但是最少也是你的邮资。

马上向上海总部投诉。同时保留发件的原始凭证。如果遗失属实,可以提出索赔要求。申通快递联系电话:
客户服务: 021-39206888

公司总机: 021-39206666

投诉邮箱: tousu@sto.cn

楼上的兄弟呀,告诉你,改赔多少就得要他们赔多少,申通没有一个态度好的,我的一个件也是被丢了,只是100多呀,开始答应赔,最后打电话到分公司就叫我去总公司问,我晕,最后气急了,我天天打电话,其实不是为了这个钱,最主要就是为了争口气,呵呵,这个100块比做什么赚的都难噢

高价品就不应该找这种私人的快递,找顺丰或EMS比较安全...这次算吸取教训了...赔偿的话很难...一般情况下你不把事情闹大了你就吃亏,除非你有精力找共商找记者找媒体投诉,不然可能只会赔你运费的几倍