谁来管管邮政银行的服务？

我的女儿在华北水利水电学院读一年级，开学的时候，和通知书一同寄来一张建行卡，让学生把钱存到卡里，到学校后交学杂费，免得上学路上丢失，这是好事，但是到学校后，发现建在学校院内的建行自动取款机经常没钱停用，没办法只有到院内的邮局里自动取款机取款，2008年12月7日，我女儿在邮局的自动取款机取款，准备付伙食费和回家的火车票钱，但操作完毕，钱怎么也不出来，找服务电话打过去也无人接听，没办法，急得我女儿往家里打电话，我们在家里往郑州打了好多长途电话询问，也没有解决，至今学校都要放假了，还没有找到管理取款机的人，当时找那家邮政所的人，他们说只管加纸张，不管现金，告诉一个电话号码还打不通，我怀疑是不是邮政所的人和管取款机的人合伙骗取学生的钱财，因为学生刚刚上学，平时上课又没有时间找这个事，现临近期末又要考试，根本没有时间去处理这件事，另一个学生还没有步入社会，不知道怎样处理，又无法联系到取款机的管理者，家长又在外地，取不出钱，又找不到人，因为几百元钱，不可能亲自去一趟郑州处理此事，所以就放弃了，这样管理者就把钱贪污了，因为这台取款机经常出现吞款的故障，所以我怀疑是邮政所的人和管取款机的人合伙骗取学生的钱财，如果是被管理者把钱贪污，希望司法机关及时严厉打击，铲除这些害群之马，更希望有关部门尽快解决此事，把钱及时发还到我女儿手中或存回我女儿的建行卡里。 我也咨询过金融系统，通常取不出钱后，取款机会自动把钱给存回到卡上，或者管理取款机人员，在加款时，通过对帐，看录像核对后，是客户取钱时取款机发生故障，然后直接把钱给存回到账户上即可，很简单的事，不知为啥不给解决。

在银行取钱时竟有假钱，谁来管管？ 邮政的服务怎么样? 谁来帮忙管管俺的牙呀... 谁来管管这些只收钱不作为的？ 谁来管管幼儿园的收费问提？ 谁来管管这起骇人听闻的违法大案？ 谁来管管安慰我啊 谁来管管广告人瞎说话 关于邮政服务的问题 邮政服务普遍的定义