我的电脑出现迅雷崩溃情况，怎么办，用不了了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 20:16:28
详细信息是如下
迅雷5 5.8.3.533

程序启动时间: 2008-12-22 10:42:15
发生异常时间: 2008-12-22 10:42:21
崩溃线程ID: 2716
Microsoft Windows XP Service Pack 3 [Build 5.1.2600]
-----------------------------------
Type: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
Address: 0x00000000
Error: Read address 0x00000000
EAX: 0x241A7598 EBX: 0x00000000 ECX: 0x001C8490
EDX: 0x00910000 EDI: 0x00000838 ESI: 0x001C8490

Call stack:
-------------------------------------
0x7C800000[B6BE] kernel32.dll: GetModuleFileNameA[+15F](10,4065384,4063232,18737120)
0x7C920000[10202] ntdll.dll: RtlAllocateHeap[+15E](2090008955,2090009019,63,65)
0x7C920000[10202] ntdll.dll: RtlAllocateHeap[+15E](2090009019,63,65,575340544)
0x7C920000[1017B] ntdll.dll: RtlAllocateHeap[+D7](63,65,575340544,109050468)
0x7C920000[101BB] ntdll.dll: RtlAllocateHeap[+117](2090008955,2090009019,109050568,109050560)
0x7C920000[10202] ntdll.dll: RtlAllocateHeap[+15E](2

这种情况最好是删除了以后重新安装迅雷

尊敬的迅雷用户，您好：
原因分析：
程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：
1、在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。
2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。
3、某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。
4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决：

1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷7，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

感谢您对迅雷的支持！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

卸载，然后重装！

DLL 文件： DLL 名称：EAX Unified Interface

描述：
eax.dll是EAX环绕音效特性相关库文件。

属于： EAX

系统 DLL文件：否
常见错误：File Not Found, Missing File, Excep