为什么打开电脑时出现两行英文，电脑就是打不开了？(是新电脑）

一般是引导出现问题 第一次装系统希望使用 安装方式 尽量不要使用GHOST

可能是windows系统文件丢失了，如果有一健恢复（NOVO）按钮按下根据操作就可以恢复了，如果没有就要送去维修了

系统文件丢失或硬盘损坏，或其他硬件损坏。

如果是新电脑的话就去换一台新或者直接退货吧

去电脑修理铺修一下

请把两行英文 写出来，才知道是那的毛病！
刚开机 黑屏的时候出现一般为硬件问题。