信用卡注销后产生欠款怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 15:05:39
我于5月份通过电话把中信银行的一张信用卡注销了,当时上面还有几十的余额,那个客服小姐帮我转到了另一张中信卡上,在注销了的第3天我又打电话去确认注销没有 客服小姐说确定注销了《因为我看见网上很多人说中信注销了还会叫你还款》在第2个月账单日 我收到了中信的吹款单,叫我还款 ,我马上打电话到中信,客服给我说是正常的不用管,你的卡已经注销了 不会产生费用了的,到现在12月还在收到中信的催款单,我打电话去那个客服给我说我当时注销的时候不是账单日还有些滞纳金没出来,所以产生了欠费,我当时就疯了 我说怎么可能欠款还能注销,你们银行是搞什么的,当时就应该给我说清楚,我当时上面还有余额,还帮我转到了另一张卡上,现在又说我欠费,客服说他会反映上级 3--5天给我回话 ,结果没有回话,我又打电话去,客服给我说叫我把欠款还清 500多元,我说不可能 这明明是你们银行的问题 ,又不是我的问题我为什么要还!他现在又是给我说3--5个工作日给我回话!现在怎么办啊 ?那位大哥帮帮忙!这500多是不是必须还啊!
我注销的时候客服怎么不说清楚 注销了过后说有消费 滞纳金这些的有多少了,这是他们银行的问题还是我的问题 我怎么该还啊!太没有天理了!并且我过后打过好几次电话去问确定注销没有,给我答案是确定注销了 我问我的账单是怎么回事,他说不用理他 难到这也是我的问题吗???

首先你确定一下.这个钱是不是你消费的,如果不是可能出现的情况就是扣的年费.不知道你的卡刷没刷到中信要求的次数,你可以问问客服是不是,要是应该没什么事,他回来就自动给你削了,放心把只要不是你刷的肯定不用换的,我遇到过和你类似的情况,最后找他们客服经理2天就给解决了,你也可以找他们经理试试.

我是卡中心技术部的
钱肯定是要还的,因为账单没出来的时候,有取现的利息看不全,要出来后才知道是多少,这个情况属于给你销卡的哪个人大意了。
我建议这样处理。你可以投诉给你销卡的人,并且要求取消部分利息,毕竟要是销卡的时候要都还了就不会产生什么利息了,但是本金肯定是要还的。确实没什么好说的,也不亏呀,因为本金部分本身就是您消费了本来就应该还。最多也就这样了利息部分肯定是给你销卡的人替您出,这没什么好说的,经常有这样的问题了,他们太粗心了~~~
千万别赌气不还钱,有了不良记录吃亏的还是自己,为几百块丧失自己的信用不值得。

你的理解可能有错误,500元不是被谁白白吃掉的,是以前你自己消费或者取现的但是滞纳金利息等是可以通过投诉来减免的。我上面写的您再自己看看。可以说除了电话费以外,你没什么损失。
不能因为你注销了卡,该还的钱就不还了啊。怎样的问题我们经常遇到,确实是有的工作人员不细心。我相信我的意见绝对是专业的合理的。我回答问题是为了帮助您,我也不图什么。

当时电话有录音 别还钱 投诉他们

中信银行就是这样,先诱惑你 还钱····你只要态度强硬,并且有理的话一般都会很好的解决的····

怎么办呢?世界本来就是不公平的。投诉看看吧,不行只有还啊!