请问那位前辈知道手机拿货那种质量好点

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 16:25:37
我想开手机店,就是不知道手机什么样的质量才好(国产的)

我是在手机店工作的
  可以给你推荐几个品牌
  质量可以 售后也蛮少的 买的也挺快的!
  金立 金鹏 长虹 雅讯达 港利通 万利达 OPPO 步步高 万事通 奥丁的也行 但是那个厂家出的机器样式比较别致 不是太好推 七喜
  这几个厂家的机器可以 你也可以在网上搜搜这些网站看看嘛
  至少这些机器在我们这边买的挺好的
  售后也不多!
  甚至有很多人指明要OPPO和七喜的!
  但是电子产品嘛 谁都说不准
  到底上那些品牌就是你自己看了

  便给你推荐几个基本的业务
  店里面的营业员专业必须要好 服务也要到位 并且要懂得团结互助 推一款机器时 一个人搞不定 同组的人适时帮忙 能起到相当重要的作用
  手机功能也必须给顾客解释到位 哪些收钱 哪些不收钱 必须要让顾客知道
  我们店就曾经出过因为没给顾客讲解到位 导致顾客损失了100多元花费而要求退机的要求 虽然钱不多 但是也是个教训!
  同时 专业处理售后的员工必须要有耐性 因为手机出现问题而导致无法正常使用 顾客一般都是很恼火的 会要求马上解决 这个时候 售后人员就要耐着性子给顾客解释到位
  店里有多少机器 每个机器都有什么功能 都有什么卖点 卖点相同 价位不同的都有那几款机器 营业员都必须清清楚楚 这样方便顾客即使不喜欢这种款式 还能立即拿出其他的款式同等功能的供顾客选择 也突出了营业员的专业性,顾客会更愿意相信!
  实事求是 不要刻意的把手机功能夸大化 电池的待机时间和正常使用时间是不一样的 正常使用又是根据个人的业务量来说的 所以 手机电池对待每个人的使用时间就又不一样了 诸如此类的 必须给顾客解释到位了 这个你可以从网上下个手机基本维修培训下
  手机的保修时间 电池是包半年 耳机是半年 机身是一年 等等的 也是必须给顾客解释到位 还有就是要让顾客知道 正常的保修是指无任何人为现象 如果说他的手机不充电了 但是他的手机屏幕上 有道很明显的磕痕 这样是不在负责维修 维修也是可以的 但是需要给厂家掏钱 如果他的手机还有半年多的保修期 掏钱修修也就罢了 但如果仅仅剩下几个月的保修期你们可以建议他到外面的维修店