联想S10电池

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 20:34:50
10月份买的联想S10小本，没想到11月26日突然就不开机了。经检查发现用电源适配器开机正常，怀疑电池没有点了，充电8小时后发现还是黄色的充电灯亮，拔掉电源用电池仍然不开机。拿到联想售后检测说电池坏了，但现在没有配件，得从总部发电池。等吧。开始说三天，去了又说还得半个月。今天终于等到了，换上电池开机正常，回家后用电池开机（打算把电池的余电用完好充电），电量显示80%。还不到3分钟突然断电了。用电池再也不开机了，插上电源开机显示电池电量是71%，完了，又坏了。再返回联想售后，说电池又坏了。还得等着从联想总部发电池（这次就发了一块S10的电池）。我就搞不懂了，到底是电池的问题还是本子主板的问题啊。联想S10都上市好几个月了，连常用的电池都不给售后配发，让售后服务网点怎么去给用户服务？就是让用户一味的等吗？联想的服务就是这样的吗？
今天电脑已经取回来了，电池说是从沈阳调过来的，所以这么快。让我回家再用用看，说现在的电池和以前的不是一个编号了，应该好用了，我看悬啊。

我告诉你，遇到这种情况你可以投诉的，联系的服务2*2*365的服务政策，就是说保修后两小时维修工程师会响应你，两天修复，365天不休息
我想你遇到这种情况肯定是没打800电话保修，如果保修的话他们不敢这样

打电话。。修

8008108888,联想阳光服务。