UC知道质疑圆通送货效率,斥问圆通服务态度
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 22:05:38
质疑圆通送货效率,斥问圆通服务态度
从朋友处发一东西过来！于2007年12月16日下午交于圆通公司，从浙江台州寄往浙江舟山，本想着17号应该会到了！但没想到从网上查到17号06点就到宁波中转处发出了，但到17号17点30分还没到（圆通我们这都是这时间发货来的），按平时来说应该都到了!我想今天18号应该到了，心里比较急，于下午12点打舟山圆通客服！好不容易打通了，客服承诺今天一定会到！（即今天17点30分）！但到今天18点，我过去问，有没有我的圆通快递，但那边人说没有我的！我就打舟山圆通客服，舟山圆通客服没人接，然后我再打圆通总公司投诉电话，但一直没人接！后来又打舟山圆通客服，打了好几个以后总算有一个人来接，我问他我的货为什么迟了两天了，但说车被交警扣了。但其实昨天和今天都有圆通来送货的！！！！
我说：“这个东西我很重要，我明天早上8点的车，就要走了，不在舟山了！你们今天务必要给我送来！”
客服说：“这个我不能给你送来，我们晚上不送货的！”
我说：“这个我不管，这是你们的错了，你们已经迟到两天了，而且我明天就要走人了！反正你们今天一定要给我送来！”
客服说：“我不可能给你送来，要么你自己来定海****路拿！”
我说：“那车费谁来出，你们那报销吗？”
客服说：“我们不能给你报销！”
我说：“那你们给我送来！这是你们的错，我已经等了两天了！我也不来拿了！”
客服说：“那我给你送来，你叫什么？”
我说：“我的编号是F00……”
直接被客服打断：“我不问你的编号，我问你的狗名！”
然后直接把电话挂了！
过了一会，我想算了，东西比较重要，还是我去拿下吧！ 然后 我再打电话给舟山客服（0580-2956716）！
一个女的接了电话！
我说：“喂，你好，刚才是谁接的电话！他怎么骂人的！”
女客服说:“那个不是我们的客服！”
我说：“那你们怎么能让他接电话呢？”
女客服说:“那是我们的老板！”
。。。。。。。。。。。。老板就能骂人，心里更火了！
我说：“你们今天把我的东西送来就算了，我也不去管他了！”
女客服说:“我们今
从朋友处发一东西过来！于2007年12月16日下午交于圆通公司，从浙江台州寄往浙江舟山，本想着17号应该会到了！但没想到从网上查到17号06点就到宁波中转处发出了，但到17号17点30分还没到（圆通我们这都是这时间发货来的），按平时来说应该都到了!我想今天18号应该到了，心里比较急，于下午12点打舟山圆通客服！好不容易打通了，客服承诺今天一定会到！（即今天17点30分）！但到今天18点，我过去问，有没有我的圆通快递，但那边人说没有我的！我就打舟山圆通客服，舟山圆通客服没人接，然后我再打圆通总公司投诉电话，但一直没人接！后来又打舟山圆通客服，打了好几个以后总算有一个人来接，我问他我的货为什么迟了两天了，但说车被交警扣了。但其实昨天和今天都有圆通来送货的！！！！
我说：“这个东西我很重要，我明天早上8点的车，就要走了，不在舟山了！你们今天务必要给我送来！”
客服说：“这个我不能给你送来，我们晚上不送货的！”
我说：“这个我不管，这是你们的错了，你们已经迟到两天了，而且我明天就要走人了！反正你们今天一定要给我送来！”
客服说：“我不可能给你送来，要么你自己来定海****路拿！”
我说：“那车费谁来出，你们那报销吗？”
客服说：“我们不能给你报销！”
我说：“那你们给我送来！这是你们的错，我已经等了两天了！我也不来拿了！”
客服说：“那我给你送来，你叫什么？”
我说：“我的编号是F00……”
直接被客服打断：“我不问你的编号，我问你的狗名！”
然后直接把电话挂了！
过了一会，我想算了，东西比较重要，还是我去拿下吧！ 然后 我再打电话给舟山客服（0580-2956716）！
一个女的接了电话！
我说：“喂，你好，刚才是谁接的电话！他怎么骂人的！”
女客服说:“那个不是我们的客服！”
我说：“那你们怎么能让他接电话呢？”
女客服说:“那是我们的老板！”
。。。。。。。。。。。。老板就能骂人，心里更火了！
我说：“你们今天把我的东西送来就算了，我也不去管他了！”
女客服说:“我们今
建议在圆通网站上投诉
http://www.yto.net.cn/
圆通的网点都是加盟的，找当地的圆通公司投诉，没什么用。
在总公司投诉后，总公司会在内网提示有投诉，当地圆通看到后要主动和投诉人联系，然后要将联系结果在内网回复，否则罚款。
直接上书中消协或当地的邮政管理局,不要忘了材料中注明抄送政府、人大、新闻每体等单位（至于你是不是真的要寄给那些单位到不重要），材料中在讲明事实的情况下，也要从建设社会主义和谐社会的大局出发，从邮政法、快递标准和消费者权益保护法中找出依据。如果你实在气愤，也可以向有管辖权的人民法院起诉，要求圆通承担货物逾期到达的民事赔偿责任，并索赔精神损失费1元。
给你个最佳答案
圆通是垃圾 中国最恶心的快递
谁要用的话 就自食其果吧
圆通本来就不好的，希望以后还是不要用圆通了，投述是没有用的。换一家吧！！申通 和 顺丰 都还不错
朋友，别急着投诉，您的一点耐心 足以让他尸骨无存！
好好看看这篇帖子，短短一分钟，改变你情绪。
http://tieba.baidu.com/f?kz=518560748
看完有你的满意回复。
附，虽然你我不曾相识，可我们的经历是一样的
圆通真实垃圾 圆通真实垃圾 圆通真实圆通真实垃圾 垃圾 圆通真实垃圾 圆通真实垃圾