宽带,连接不上,懂得进!有加分!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 22:51:40
铁通宽带用了很多年了,最近续费,打开电脑,联网,上不去,提示691错误,自己设备没问题(已经检查),打kf,说我的帐号挂已经挂在网上,但我还没上啊,打完客服电话后,就能上了,我感觉太不正常了。打过投诉电话,那边的解释是1 宽带帐号和密码被盗 2 关机的时候,没有断开网络。
1 家里的宽带帐号和密码,有可能被盗么,都有实际走线什么的,只要帐户和密码就能上我的宽带么?
2 关机没有断网,造成我下次连不上网,这个我感觉是忽悠人呢吧!关机实际已经相当于断网了吧,虽然在操作系统下没有断网的操作,要不电脑死机,我怎么还必须的给客服打电话,他们先给我销号,我才能继续上宽带,那这也太bug了吧,我想铁通说这些应该是敷衍人的话

懂的进,十分感谢!!!
不过以前我一直是不断网就关机的。连续几年都没有问题
如果想kf说的那样,那他们服务器软件的设置也太bug了吧
电脑运行时,中途断电,然后第2天想上网,还得给客服打电话
才能上么?

1:家里的宽带是会被盗的 有你的帐户和密码在外地是不能上你的号的:对方可能用代理上当地铁通服务网改你的密码 或者直接在你本机改(你是肉机)
2:691错误不与你本地确实无关:投诉吧 要么换电信或网通 至于你说的他服务器的BUG 可能是有这方面的设置问题 但是如果出现断电现象 你可能关闭猫看下如果还是不行就可能确定是对方服务器的问题了

关机没有断网,造成我下次连不上网,这个我感觉是忽悠人呢吧,这个不是忽悠你,确实是这样,只是在短时间会出现这样的情况几十分钟以后就有可以上网了,因为你是关机了,但是你不是先下线在关机,因此你原来使用的ip地址尚未释放,就会造成二次上网是提示678错误。
关于691错误,用户名密码被盗问题,可以通过修改密码来避免。

691错误。一般不是你的错误。。你问铁通吧。。是他们那边可能把你的口关了
或者他们机房的问题

691的定义是:因为用户名或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。
请仔细检查你的密码、用户名和域。确保其正确。

691错误多是上级网络出现故障。但也有个别原因。如果是自己电脑的问题,你可以重新创建一次网络连接。重建连接后如果还不能上的话。就要看一看me的机器文件是否丢失。

误 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service

重新装驱动再弄 不行的话打电话呀

打电话给客服,改密码试试

是的我遇到过这样问题

691错误:无法连接远程服务器。 也就是说你没有权限登录公网,你可以投诉铁通。不过我劝你还是换个吧,南电信北网通。(没办法中国什么好的东西都垄断没什么太多选择。)

我来猜测一下,因为现在宽带都是用的DHCP自动分配,租约一般为8天,当网卡启动的时候,会上网去寻找DHCP服务器,然后就会把你的网卡和IP地址绑定。