中国电信话务员好吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 18:12:58
我是今年毕业的大专生学中文的,最近应聘了中国电信的话务员,马上要签合同了。今天上网搜了一下这个工作岗位到底怎么样,可网友们大都说这个工作不好。象我们这样的毕业生到底该做些什么工作啊,好的也不要我们啊。请大家尤其是做过话务员的朋友帮帮忙,我到底要不要做这个工作。酒店服务员,商场促销员,店面服务员,办公室文员除了这些还有什么工作能适合平凡的毕业生。
谢谢大家的帮助,我已经决定不去了。

其实话务员这个工作很辛苦的 耳麦对耳朵的刺激很大 尤其是脑神经系统

  另外就我的了解 话务员应该不属于电信公司吧 就好比 商场里面的保安 其实并不属于这个商场 而是保安公司 但是由于地区的差异 还是问清楚好

  其实做话务员辛苦在于有很多的夜班 人体生物钟较容易紊乱

  再就是最现实的问题 现在电话公司都为了提高服务质量 在提高服务质量的同时就把更大的责任推到了话务员的身上 这样就必然与话务员的工资和奖金挂钩

  不知道你是不是发现 在拨打所有的免费服务热线以后 话务员会说 "如果您对我的服务满意请按1,一般按2,不好按3"
  有一些话务公司的奖金分配是这样的 一个"满意"加2分 "一般"不加分 "不满意"扣6分 首先 国人的总体素质是一个问题 有几个人愿意在咨询完问题以后会去按那些对自己来说无聊的1 ,2 ,3 呢 不按也就算了 在拨打咨询服务电话的人里面有很多是对电话公司有抱怨的人的 如果遇到个不讲理的 你怎么解释他都不满意的 客人毕竟就会把对电话公司的不满转嫁到你的身上 ,那么一个不满意 ,你6分就没有了 ,你还不能和客户吵驾 一个投诉 你当月奖金马上就是泡影了,就算没有人投诉你, 你被扣掉6分啊 ! 你要有3个”满意” 才能拟补上一个”不满意”啊 一个月下来 反反复复 你最后才能有多少分呢

  综上所诉 希望您考虑清楚 了解清楚 在签合同的时候认真阅读 决不能含糊不清 因为这是在维护你自己的权益啊

要看自己了,我就是做电信的话务员的,其实就是电信的一个下属机构,属外包型的,做了有两年了,一开始觉得压力好大,天天考试,就是考电信增培训的一些东西,最后熟悉就好了,现在在做10000号的后台,整天工作觉得还可以吧,电话不多的时候,每个礼拜都可以休息一天,电话多的话,可能半个月都不能休息,我们是早8点到晚10点,每天6个半小时,工资不是很高,不包吃住的。其实做什么工作都会有压力,习惯了就好。
对了,做话务员最重要的就是要有耐心,看你自己了。

其实我认为不管干什么工作对