问道游戏账号被封停,我该如何自救

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 05:31:34
2008年12月23星期二日傍晚左右,我像往日一样登陆问道游戏(光宇公司运营),在钱庄整理东西,突然有人(玩家)交易给我一个超级归原(游戏小道具)一个火眼(游戏小道具)和一些药品(普通小药品),我以为大概是人家不玩了所以清理仓库,就点了确定。(很多玩家不玩的时候都是随便点附近的玩家交易,赠送一些物品)之后,又有个号点我交易,交易过来几组药品,我发现他复制了我的名字(大概意思是这样:成功交易给某某,某东西)然后写在了自己的备注上(可以保存并且被人看到),我立马意识到不对,所以第二次交易我点取消了。第二天,昨天交易给我超归火眼药品的那个号呼叫我,说号被人盗取了,问我是不是拿了东西。我说是,并且将意外所得如数奉还,之后他说没钱,愿意将超归以100万(游戏币)卖给我,我表示同情他,用了150万游戏币购买。第三天,我正在游戏的时候突然被告之10秒后封号。我立刻打电话给游戏客服,才知道他们说我涉嫌盗取其他玩家物品。我千方辩解,得到的答复就是我必须提交电子申述资料。于是我提交了申述,详细说明了情况,结果回复居然说我语句不诚恳,于是我又跟游戏客服交涉,结果还是没有一点人情讲。客服告诉我,我必须在申述最后写上声明,如下:本人承诺账号归个人所有,保证今后不发生类似事件,否则同意官方永久封停账号。客服很明确告诉我,如果我不写这些话,我的申诉材料连第一关都不能通过,更别想解除封停。仅仅凭借别人交易给我两个道具,我没有给付对价,就封我的游戏账号,这合理吗?不合理,难道合情?游戏里经常有人送东西的,我又怎么知道给我东西的是盗号的,我又怎么判断人家不是诚心送我?玩问道2年,从一区到三区,第一次被封号,客服说我是盗号的,不然就不会被封号。但是你们也要站在玩家的角度想下,人家交易你东西,你收了,难道这就是盗号?
之后我不断电话询问客服,每次接电话的都是不一样的客服(比如307.308.327这样),每次都要我重新说明,每次都要我耐心等待,有个客服居然说我要是不做那些事,就不会这样。我很无语。号跟随我那么长时间,在他们所谓证据确凿的情况下被封了。没错,东西不看价值,号上的确有过两个被盗玩家交易给我的道具,我也没给钱,但是我自己也是人,人家白送我能不要?还有,有哪个人会盗取别人的号后留下签名?难道我是盗圣,劫富济贫?
光宇(游戏运营商)仅仅凭借我账号上曾经有两

我觉得是你的账号被人家知道啦 或者是你自己透露给人家 不然光宇怎么会把你号封呢? 他封你号的时候 可以说你的号别人也在申诉 所以被光宇封了 他交易给你东西, 把交易的信息记下来是为了给光宇官方 以此作为证据说明你的号是他的,盗号的人很有一套的, 如果你申诉的内容没有足够的说服力是不行的 申诉时最好用电子传真的方式 要有礼貌,因为可以说你是在求人家 我以前号被盗是 诚恳+号资料+证件 传真过去找回的 所以说玩游戏别贪心啊
天下没免费的午餐 有免费的午餐也是吃不得的 那有毒

哥们,我也打电话了。不过要我说,最好的办法就是投诉。
要不打电话到,问道的游戏开发商,厦门什么公司的。
你自己查一下把,
我的号也是被倒一次,丢了大概300RMB+把,
我打电话到光宇,他们说会F盗号的号。
我直接就说如果被别人买走呢,他们说,还是一下F,
那我说你们是不是不讲理啊,他们说,这属于间接的,参与盗号,我直接就无语了,然后挂电话。 算我倒霉。。。。。。

问道的客服就是垃圾。你的态度得强硬,不然不会给你办事的!

投诉去 打电话给媒体把这事闹大肯定行
公司就怕这个

那也没办法,你再打电话试试,不行那就肯定不行了,有些公司做事是这样的,看开点