UC知道GPRS套餐未到月底退订而引起话费被扣300多元怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 18:25:41
我的朋友本月初发短信订制了移动GPRS五元套餐，今天下午发短信退订，晚上发现话费被扣300多元，询问10086得知，五元返还，本月所有流量均按0.03元/kb计算，她事先并不知道这一情况，移动公司也未说明。现在应该怎么处理（除了白白交那300多的交话费以外）？
谁说按退订五元就返还？
根本没这个说法的！
就算你退订，当月5元也不可能返回的！
再说了所有退订都是次月生效的！
你们这个要去当地移动公司问清楚
不然白白浪费了那么多钱！
移动经常乱扣费的！
退订当月生效
订购次月生效
这个是移动的规则
你不能说不知道，就说移动没告知过你呀
不过你可以到营业厅搞一下，说不定人家就退还给你了
投诉它
包月退订都是次月生效的，那能这样处理呢？真黑啊～～告他
你应该通过移动官方网反映你的情况，多少可以得到补偿的