刚买的蓝魔RM970充电和插在电脑上都是黑屏

应该是固件损坏 了吧 到蓝魔官网上下载个固件 在重新修复或升级固件
http://www.ramos.com.cn/support.php?action=down1

我刚买的时候也遇到这种情况
应该是固件出了问题 你可以重新升级固件
照下面的去做 就能搞定了：
在蓝魔官方网站（http://www.ramos.com.cn/）下载RM970的升级固件
在RM970呈关机状态的时候 按住M键将RM970接入电脑 将你下载的固件拷到RM970的正常盘符里 然后将固件名字改为setup.RKW 然后安全将970从电脑中退出 退出后会自动升级 升级完毕就可以开机了

不是固件和其他问题，你复位一下就什么都解决了！就是把开关键往右（开机和关机方向）长推10秒钟

死机了 重启就可以了 把开关键往右长推10秒钟 然后再推一下 就行了

按住开关键8秒

先把你的蓝魔插入电脑之后格式化
确保你的机子是rm970（不是rm970+！两者有区别）
你先下载蓝魔970安装包并，安装（默认安装就可）http://www.ramos.com.cn/download/rm970/ramos970_SDK_tool.rar

安装完之后打开软件，并插入rm970
如果软件发现有播放器连接（不要管它搜不搜索到硬件信息，只要它显示“发现...设备”之类字样的就可）就成功了一半了。

点击“修复”（注意不是