我的固定电话被人冲了QB

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 14:30:51
我去交电话费用!帐单上有人冲QB 可我家没有人冲的! 我问电信的营业员 他们说只能用电话冲的!我想问下是不是只能用电话冲 还是能用宽带帐号密码冲?

不能直接用宽带帐号冲的
首先你要用家里电话拨打所在地区的腾讯充值声讯号码,8小时内会接到回复电话(基本是马上就可以接到),这时你要输入你的QQ号码和密码,并输入充值的钱数并确认;之后你如果开着QQ,这时可以看到电脑右下角出现提示:你通过电话充值的钱数;充值完毕;
你可以查一下电话单,看是什么时候充的,具体时间;然后确定当时家里电话没被其他人用;

如果你的宽带是按年支付的不行的,如果是每月扣取的可能能,我也不是很清楚,但是电话一般都能充,(固定电话好像都能,手机有的能有的没开通不能的)

可能是别人充的,你不知道吧

宽带账号不能冲QB

能用宽带账号充。