发现手机买的价钱不合理,算是侵犯消费者权益吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 22:40:40
我在塘下塘川街买了一架手机,发现手机里内存卡都没有,下载也不行,估计是翻版的,可是价钱却是1000元,我认为不值得,要求退还或是换,可是商家一直没有给我答复,销售员却说不可以换或退还,说手机本身没有出现质量问题,我想知道我现在该怎么办?他这样算不算是侵犯了我的消费者权益?
当时应该是有说这个就是翻版的,但是她说是有内存卡的,可现在却不能下载任何东西,去了好几次,老板都不在,要求销售员把老板的手机号码给我,却不肯给,只是说晚上来,晚上去了,说老板还没有回来,要明天来,就这么一拖再拖,我想知道,我现在可以做什么?他们这一行为算不算是侵犯了消费者权益?

我觉得这件事对LZ没有利,没有内存卡在楼主买机器的时候有问过吗,还是销售员说有内存卡,但实际没有,如果是楼主根本米有问过,完全是楼主自愿花1000元选择的这款手机,当时有试过下载功能吗,如果当时说机器没有开封不能试,后期出现了下载功能的问题,则属于质量问题,如果只是说下载慢什么的客观原因,一般来说销售商是不会给换的,LZ具体情况我不太了解,不关怎么样,我觉得退货是不太可能了,好好说说,在他家换一款吧。问题主要是销售商是否在销售过程中对楼主你提出的关于手机配件的问题是否有欺骗行为。

买卖自由 你当初是自愿买的. 但是你现在怀疑你手机是翻新的,要求退,或者换., 那你就要证明那手机是翻新的,只双方都在场的情况下,找个权威部门,拆机看看 是否翻新.,如果是 他就必须毫无条件给你退,了 .还有你说没有卡.你确定不确定你那款手机是配卡的. 如果确实配了卡 就找他要,,不行就打12315吧

如果买时有发票可以直接去消协告他,可以找一样的手机对比一同去消协。没有发票可以去工商部门告他不给你开发票