家新买的灯,玻璃罩掉下来了,灯店老板说给换,可是半个月过去了,说货还没有到,我应该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 17:28:39
我家一个月前买的灯,不到半个月,灯罩就掉下来了,(掉下来那天早上多亏起来的早,如果起来晚点那就砸到了我的脸,因为正好是卧室的灯,)去灯店找,说可以给换,可以半个月过去了,每一次去问人家都说货还没有到?这马上就要过年了,家家都要点灯,看着自己家的灯,心里总有一些委屈........

我应该怎么办呢?

根据消费者权利保障法规定 商品质量有问题 可在一月内更换 如不能更换的可退 市场经济社会 消费者要学会用法律武器保障自己的合法权益

向质检局和消协投诉,

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