对网通欠款追缴的疑问,请专业解答,谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 10:04:00
2004年装的电话+ADSL包年,到期后通过电话申请停机
后来一直没有办销户手续
网通说我停机后的几个月线路还是在开通状态,需要交6个月的网络使用费和月租费,还产生了很多滞纳金,算下来到现在好像两三千块钱了(我不知道停机以后还要扣费的这一说)
后来就老是有一个很不正规的电话说让我去一个清欠中心去“谈谈”
我约好时间去过一次(很准时),结果那里没有人
后来电话中那个人说话就很可笑,“你是不是不认路?”“你不打算交就是了”等等,说得人很上火,我就没有再去

在之后的电话中我说的很明白:
一、说我欠费,那你要提供给我看欠费产生费用的明细(如每月多少钱某项的费用、滞纳金多少等等),然后把我当时签的合同提供给我(复印件也可以),看合同上是否规定“包年到期后自动转为按月付费”,如果合同上没有写,那么我有权不付这些费用(包括滞纳金)
……因为按照合理理解是:在没有特殊说明的情况下,任何合同到期如不续期应自动作废
二、因为我按照约定时间去那个催缴办公室,没有人在,那么我不会再去跑,现在要求他把明细单传真或邮递或送到我单位,如果我认可欠费明细和合同,那么我肯定会交款
对方的解释一直是一句话:“我有你的身份证”——他说有我当时装机时的身份证复印件,就可以证明当时是我去办的,就可以作为起诉我的证据,在我多次要求下仍不能明确告诉我他那里是否有明细和合同——我的要求很简单:要先见到合同和明细

请教专家我以上的要求是否合理合法?

另:我多次明确告知对方我的工作单位(我是在政府机关工作),要求对方找我或发邮件到单位来,对方仍是打催缴电话和发追缴通知到我老婆父母家(她父母住在那里,不知道他们通过什么途径找到的),这是否构成骚扰(我实在不明白为什么不发我单位不发我父母家,发我丈母娘家?)?

请专业解答,谢谢啦:)

如可以解决问题,不专业的也相当欢迎

回头继续加分
另:对方什么情况下会起诉我?
如果进行诉讼,这种情况下我的胜诉机会有多少,关键点在哪里?

建议你通过其他途径拿到一份网通和ADSL包年用户之间的协议文书来仔细阅读一下,特别注意其中的合同解除、违约责任和延续等条款。

有的地方网通的固话业务和网络接入服务是分开的,你即便停了电话也不影响上网,这种情况下,你必须分别办理停止服务的手续。所以你要了解透彻当地的网通公司是怎么个业务规则。

如果确实因为你没办理网络停止服务的手续而产生了费用,你还是有机会争取减少损失的。首先,网通公司一般有欠费停止服务的规定,比如你上月没交钱,下月就要停止服务,于是从第二个月起的费用是网通公司怠于履行其义务而扩大的损失,你可以不承担;其次,对于你的欠费,网通应该履行告知的义务及时通知你,否则对于扩大的这些滞纳金网通方面也是有一定责任的。

现在网通之所以大力清理欠费,是由于网通的合并,新的公司要清理旧债,估计涉及面非常广,不知道他们有没有决心真的把全国那么多各种原因欠费的人都告上法院,即便真的告了,也不知道他们到底能胜几场官司,诉讼费和欠费到底哪个更多些。

如果你认为自己没有使用,你可以先起诉他们侵权

其实你对该问题已经分析的比较详细了。
1、你要求对方提供原始合同(复印件不要,既然对方声称自己是网通公司的,应当有原始合同),如果对方不能提供,你有权拒绝付费。
2、有你的身份证复印件不能证明任何问题,假设我从别的地方搞到你的身份证复印件,是否可以要求你给钱?答案肯定是否定的。
3、如果对方持续性打电话到你的岳母家,你可以根据对方的发信地址进行追究他们乱发信函的责任,要求对方道歉(要证明造成了损失比较困难)。
4、对方如果起诉,必须要提供原始合同,如果对方不能提供,则对方应当承担败诉后果。
5、案件关键点在于:合同中对停机、续费的规定,如果规定到期你不续费自动停机(一般都是这样的),则对方无权要求你赔偿损失。
即使规定到期你不续费转入自动计费,视为合同变更,对方应当采取措施(停机等)减少其损失,而不能全额要求你承担。

祝你好运!