携程网订的航空电子客票姓名打错

姓名错的情况下，你可以先打电话到ctrip去确认一下是哪一方的责任，如果是你的朋友报错姓名，ctrip不会承担任何责任，你只能退票重订。退票费自己承担，而且如果目前价格上涨的话，差价也是你自己承担的。如果是ctrip帮你订错姓名，他们会帮你重新订一张正确姓名的机票，旧的电子客票行程单会收回（所以要保管好哦）。差价及退票费ctrip会承担。
姓名错，没出票前是可以改的，但是LZ都已经拿到行程单了。那可是到哪里都改不成了。一定要退票的。
代理出的票，找航空公司是没用的，对航空公司来说，哪里订的票，出了问题，还是找哪里。

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　　如果您的机票已经成功出票了姓名错误一般情况需要亲退票后重新预订，否则可能会影响亲的正常登机哦～没有出票成功的可以电脑板或者手机客户端直接取消订单即可～如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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