三星4521f扫描功能不能用。其他功能都能用.这是什么原因啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 05:10:33
打印复印都能用 安装驱动的时候我明明吧USB打印线插上了 他却提示没插或电源没开 跳过后进去其他功能能用就1个扫描不能用
用三星自带的打印机软件
都提示无法打开设备（就是打印机）不能用
要用XP系统自带的打印机才行
还有用并口打印线能打印复印 不能扫描
用USB打印线就所有功能都不能用
这台打印机连其他的电脑上都可以用 应该没坏 是新的
那台老电脑连其他打印机也能用 就连接到这台打印机才出现以上问题
到底是什么问题啊！高手们来救命啊！

这个问题我觉得跟打印线有一定关系，USB打印线最好不要超过1.5米，对于一体机来说最好用屏蔽线（质量比较好一些）。如果线太长质量又不好就会检测不到机器，当然也没办法用了。

用并口打印线能打印复印 不能扫描这个我觉得应该跟驱动有关系，可能是扫描驱动没有装好，你可以再安装一下试试。

如果还不行的话就把这台一体机放别的电脑上了。如有不了解可以与我在线交谈。

三星机器并口不能扫描的 要给bios才行

u口可以扫描 一般是安装完后 要重启一下机器,最好给客服打电话问问 4008105858