dell 640m笔记本无法关机的故障

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 21:28:43
我的系统是vista basic home，前两天发现通过点击“开始”菜单关机，却无法关机，总之，你只要一点击关机按钮，表面上在关机，但却重启，但我并没有按重新启动呀，试了几次都是如此，关机时突然闪过一个蓝屏，根本看不清里面的错误代码。进入系统后系统就提示什么由于蓝屏导致非正常关机。除了重装系统外，有什么解决方法么，如果能够解决问题的话，另加200分.在此谢谢大家了。
如果选择重启的话，电脑在重启过程中变成了蓝屏。错误代码是（0X00000016）按任何键都没有用。

关机变成重启多半是acpi的问题。在设备管理器里“计算机”下面的“acpi multiprocessor PC”这项先卸载掉，然后重启看看。不行的话，试试vista的“修复”，这个不会损害你的文件的

基本都是系统文件都是造成的，另外还有一个可能就是病毒文件直接造成，不管什么愿意，都是病毒就是了
第一步杀毒，开机按F8进入安全模式，启动杀毒软件排查---效果一般，很难找出来就是
建议系统恢复或者系统还原到某一时期，然后针对最近下载安装的一些东西进行清理杀毒，逐步排除，还有就是防止APS攻击，装个天网防火墙或者360APS防火墙

再不行就重装系统了

您好关机变成重启多半是acpi的问题。在设备管理器里“计算机”下面的“acpi multiprocessor PC”这项先卸载掉，然后重启看看。不行的话，试试vista的“修复”，这个不会损害你的文件的

是关机程序丢失造成的,你可以通过运行安全模式下最后依次正确配置来解决.或者在安全模式下杀毒看看能否解决.

进入安全模式用卡巴杀一下毒
接着进入控制面板 设置开机重启关机

vista系统关不了机应该是你的设置问题,你试在你的控制面板那里看一下,有设置的,以前我也是有同样问题,关不了机,关机总是待机.由于蓝屏,可能是中毒吧!
你重装系统试试,不行就可能是内存问题!!!