淘宝买的鞋掉色怎么办!??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 14:38:57
我在淘宝上买了一双levis的悠闲鞋,卖家是双冠信誉,还以为质量应该不错。买回来后穿了一个晚上,我原来纯白色袜子竟被染成了大半黄色!!后来我联系卖家,对方却说掉色不属于质量问题。晕。。我该怎么办?还有就算对方承认掉色是质量问题了,我该怎样去证明呢??

你应该先拍照做证据 还可以拿到质检部门检验

你看卖家有没有消费者保障,比如说七天无理由退货,先行赔付等
直接淘宝投诉,找淘宝客服申诉,给他差评

网上查

把你们用旺旺的聊天记录都留着会有用

如果是真皮内里,掉色是正常现象。