成为企业领导的关键

从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任"重要岗位"的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。
要有一些高超的处世能力
一是要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题，才需要我们去协调、去处理，在矛盾运动中将事物推向前进。但是，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德，是走向世界的"绿卡"，是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原

这个介绍也太简单了，大家没法帮你出主意的

你好，
现在有本书很畅销，叫《杜拉拉升职记》读完很有感触，希望对你有帮助。主人翁杜杜杜也是在外企做行政工作的，从文员到总监，按照上面的说法，你想做经理在没有背景的情况下，就是你要有做经理的能力，如果你是资深肋理在公司有没有升牵的希望的话那么建议你跳槽。呵呵，说一千倒一万领导还是看你做事的能力而定的。这本书书店有卖，网络上也有下的，还有很可能你也看过了。
祝你2009年好运。

学会授权,这可能是最关键的了.

善于与人沟通

能够经常倾听下属的汇报.

领导力···这个很广，很难表达出来···跟你做人有关··

1.做事要干练，特别是开会的时候，说重点。介绍《一分钟管理》
2.要有威严，吩咐下去的事要落实到位，不要你说的话茫然人感觉无所谓的那就完了
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