电子厂修理不愿填写修理报表怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 19:09:46
我是一个电子厂的品质经理,我司的现状是,公司由一个电子厂、一个机械厂组成,电子均是为机械配套使用。而我司电子产品在电子厂出厂测试合格率均为99%以上,可是,在机械车间和终端客户处却老是投诉质量差。由此,我请我司机械厂给我们提供较详细的修理报表给予我们进行分析,并找出根本原因加以改进,可是,所提供的修理报表出入很大,而准确率较低,对我们分析问题指导意义不大,所以请教诸位,怎样才能够引导这些修理将报表做的准确属实呢??
每填写一份合格的修理报表,一旦属实并采用,奖励填写者奖金。 ===这个我也考虑过,只是有两个问题,一是奖励比较麻烦,需要多级领导批准,操作起来挺麻烦,再者,我又担心,本身做报表都是其份内的工作,如果老是靠奖励来推动的话,时间一长,这种做法可能会产生负面作用了,其它厂的修理都效而仿之就麻烦了!

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每填写一份合格的修理报表,一旦属实并采用,奖励填写者奖金。
你们不是一个单位,不用钱又有什么办法呢?

我也是做修理的,我觉得这问题有点难。对于我们做修理,一般都是坏板太多同样的问题的不到解决没心情些或应付式写点;有写修理的想法照实际情况写的话,拉长和我们多少有点误会,就只写少;有些是出与心理上的问题,他觉得这样不写报表觉得很威风,就是要跟你们做官的对着干。我只能帮你分析分析,这问题我也不知道怎么解决。如果你微服私访跟维修聊聊你的问题就可能解决。我做维修是生产线管的不是工程部管,所以一般我都是写少!