我在淘宝上买了诺基亚6120C，今天拿到货了，和我看的不一样，想退货，可以吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 12:40:42
手机是水货（这个我开始知道），我拿到后，看着和网上的哪一款都不一样，边缘的那个陶瓷烤漆我看不像，而且也不是网上照片看的那样。尤其是那键盘，用着很粗糙，有个按键（6那个按键）都松动了，有时都陷到机子里了（我今天问卖家，他说他那的机子都那样，还说我鸡蛋里挑骨头，可我开始买的时候他没说这情况，而是说质量没问题，都测试过了）。现在我看那机子越看越像假的水货机子（那说明书一定是假的）。和我一朋友那真的6120比起来我真觉得我那接受不了
有一点要说的是，我用过这手机打过电话，上过网，还下了软件。
不知道还能不能退了，希望大家帮忙 （今天是2008.01.03）
我买的是有“先行赔付“保证的，没7天五理由退货
我们是支付宝交易的
对方有消费者保障服务

这样看时间，要是一般是24小时之内都可以退。要是卖家加入了七天无理由退款协议，那你七天内都可以。还有就是你购买之前跟卖家都协商。要是卖家曾经在旺旺上说过你可以退，那你就可以退，不行你可以向淘宝起诉，淘宝会根据旺旺证据判

首先和卖家沟通，如果他不同意退货就去淘宝投诉，他所卖的商品和网上描述的不符，淘宝是会受理投诉的，你先不要付款给他，投诉到底，还有下次买就要选择那些7天退货，消费者保障计划的卖家，祝你退货成功

对方有消费者保障服务吗？比如说假一赔三，先行赔付，七天无理由退换货等等。还有你们是支付宝交易付款吗？你确认付款了吗？如果已确认付款，对方又没有消费者保障服务，就算你跟淘宝投诉也没什么结果了。
先跟卖家沟通，拍下图片，截取聊天记录再跟淘宝投诉吧！这种被骗的问题淘宝碰到的多了。给卖家差评。
最后淘宝不受理你的投诉就只能自己花钱买教训了。

如果卖家说了你那个机子是行货，那你可以拿到诺基亚客服那边去鉴定，而且行货都有对应的序列号（按*#06#），看看是否和手机背面贴的那个IMEI一样，如果不一样肯定是假的，还有就是看看价格咯，价格跟行货差的太多，那肯定不可能是行货吧！

如果证明机子是水货，先截取你跟卖家的聊天记录，还有拍下宝贝的图片，再去投诉卖家！

先退货吧