我好像被淘宝网卖家骗了!!求助!!急!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 06:55:03
三天前我在淘宝上看中一款摩托罗拉的手机,450元,和卖家商量好后我把钱打到支付宝里了,可是到今天也没有人联系我,我想EMS应该很快的啊,但是我不放心,就去邮局查了一下,结果还是我自己到货仓去找的邮递员,他们把货给我之后,我打开发现里面没有手机,只有一些配件,我打电话问卖家,卖家说他们绝对放了手机的,可能是路上被谁打开了,我申请退款并且把那个包裹原封不动的给他们寄回去了,可是他却说要找快递公司查一下才知道,可能不给退款,我是被他骗了吗?他还说我要投诉就投去,哎,我该怎么办啊?我急着用手机,想让她退款去别家买,他死活不退。申请了退款可是现在还没有回应,怎么办啊?有没有什么办法,能让我把钱拿回来啊?

我还是一个高中生,450虽然不多,但也是我自己辛辛苦苦攒的,哎,以前在淘宝买东西都没有这种情况啊,谁能帮帮我

你的经验不足啊。
认真看了下,现在问你:你在支付宝里面有没点击“确认收货”,也就是点那个以后,就表明自己已经收到货物并把钱打到卖家账号里。如果点击了那个,你退款的可能性很低啊。如果没,那就很容易了,你没放款,主动权还在你手上。
分析一下,无非2种情况:
1、卖家讹诈你,没按要求给你发货。在淘宝按照正常程序申请退款。把物证收集齐全,比如快递员的证明。你的经验不足的地方之一在于,没当着快递员的面拆开包裹。如果发现收到的货与实际不符合,那么快递员就是最好的证明人了,开的证明也是最有力的证据。如果你没当着快递员的面拆开,现在去让人家做证明,很难。那个叫什么了,黄泥巴落裤裆——不是屎也是屎了。
2、快递讹诈你,侵吞了你的货品。当面拆包装是网上购物重要的环节,算是常识了。快递员里面有些败类,会拿顾客的东西。但是这种情况很少很少。而且你已经说了,是使用EMS的,虽然我不喜欢EMS,但是他的信誉还是挺好的。
所以你现在做的是,不要放款给卖家。去邮局给你开个证明,证明收到的货品不齐全。有了那个证明,基本上无敌了,但是邮局肯不肯开证明是个大问题。然后在淘宝上申请退款。
淘宝受理退款需要一个很长周期,少则1个星期,多的我听同学说的1个月的都有。所以,做好一切后,你能做的就是等待了。

这是我一个字一个字打出来,版权所有,非COPY。
祝你LUCK.

你是当着邮递员的面打开的吗?他们能给你作证不?要是他们能证明你打开后里面没手机,你就可以直接去投诉了~
如果没有证明就很麻烦了~~这种卖家很缺德的~~最好还是让邮局的人给你证明

1:和他联系威胁说要在淘宝网上对他进行“通缉”,
2:实在不行认了吧,买个教训
3:猛发帖臭他!

麻烦!因为你要当着快递的面打开的,现在快递不会承认的了,肯定是快递从中搞鬼!你就让卖家去查吧,一定不要确认收货!

以后你收货时一定要当着快递的面打开箱子查看,特别是贵重的物品,这个一定要做的,否则你有口说不清,因为没有人可以给你作证,知道么?
如果少了东西,当场就退给快递,不要拿回来自己一个人打开看了出问题了,才退。
有时候是卖家是骗子,有时候是物流有小偷,所以,一定要签收前打开看