挂失DNF密保卡

大家好！请救救我吧。。我的DNF密保卡弄掉了，想挂失它，它又要我填之前的卡号序列号，都不见了怎么写啊。。。之后再用第二个方法挂失：开通QQ第二代密码来申诉，于是我救办理第二代密码，但等了三四天了都是说观察期，那我现在一定要等第二代密码办理成功才能挂失吗？？？我人比较笨，请大哥大姐们详细说给我听吧！~谢谢大家
用QQ第二代密码来挂失是在什么网站？？我找不到。。DNF里面的都没用QQ第二代密码来挂失的网站

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