淘宝被买家恶意差评

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 20:37:09
我在淘宝网碰到一个奇怪的买家,他购买完我的游戏币后要求送他额外的东西。我当时没回应他就给我个差评,说我太小气了。这样应该符合淘宝网所说的恶意差评中的以威胁被评价吗降价退货...我想上诉淘宝请求撤销评价可是淘宝网上诉有要求的,就是非虚拟。当然,已经答应给买家2个选择调节差评了一是退货二是补送原他要求的东西,可是买家没回应我还有办法解决吗?

“恶意评价”定义:
指评价人以造成被评价会员损害为目的,恶意利用本人、他人的名义对淘宝网会员做出“差评”或“中评”的评价。
投诉与申诉的规则:

致投诉方与被投诉方:淘宝网有权对评价人做出的评价进行判断,淘宝网有权直接删除评价,删除恶意评价情形包括但不限于以下情况:

1.在评价中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语;

2.涉嫌同行业的恶意评价

3.在交易过程中,评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)

4.凡使用淘宝推荐物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情况)

淘宝网删除恶意评价后,保留对评价方处罚的权利。该投诉我们将在5天内做出处理结果。

如果你很在意评价的话,那只能私下和买家沟通调节了,往往只能通过金钱来摆平这类事情,不过,这样做也助长了不良买家的气焰。建议你,还是平常心看待吧,林子大了什么鸟都有,这次你妥协摆平了,那下次呢?不能总这么委曲求全下去吧,很多事情总是要经历的哦,公道自在人心啦~
希望能对你有所帮助吧!

呵呵,估计是同行~ 有些小气的同行最喜欢这样了的~

哎。做淘宝真的没那么好做的。您可以截图。就是点聊天记录对话框截聊天记录的图。主要裁剪那句威胁的话吧。最好是以后遇到这样的你就直接问他:是不是不答应你就给中差评。如果他说是那就好办了。加油吧!

没有办法,只能私下解决,最好在卖东西前给买家说一下这个问题,这样防止以后出现没有办法解决。祝你好运!

同情

给他打电话喽~~