开机时会弹出一白色窗口，里面就一些字母如d.要点击确定才能进入！！！

你可以在进程中找到相关的运行的程序，一般是程序有问题，但是该程序被设置为随计算机启动而启动，因此，计算机一起动，它自己又不能正常启动，而造成错误的弹出框之类的东西，你在启动项中把可疑的启动程序关闭，了看还有没有，如果有，那可能是有病毒，建议用安全卫士和杀毒软件处理一下。

开始，运行，在对话框里输入“msconfig”

其中的“启动”选项，如没特殊要求的话，除了
ctfmon这个选项以外，前面的勾都打掉。重启

安装的应用程序不正确，一般都是破解或汉化之类的文件读取出错。

说明白点噻！！