我明明就没花完流量,话费还也有很多,手机却无故停机?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 10:51:12
我明明没花完流量也没打电话和发短信,手机却无故停机(以前从不发生这种事!)??急求!!

如果你确信里面有余额的话还经常停机,你打10086转人工投诉。
顺便咨询下你有没有无意中订了什么垃圾业务,用不到的都取消了吧。

这个你可以登陆网上营业厅自己查询话费详单,看看钱都是怎么扣了的。或者到营业厅去打印详单也可以。再或者打免费服务电话查询~~~~
你这种情况可能是包月流量只是CMWAP,而你用了CMNET的流量~~当然这只是猜测,具体你查了就知道了。