96088预存话费后10000上还是没有余额！！强烈鄙视电信！！

你先表生气.我跟你说说.希望能平服你的心情!
第一.我以前也遇到过这样的事.冲了100以后.几个小时之后还不能上网(因为我知道就算冲了系统也有个反映的过程所以等了一会看了电视再过来看).还是不能上网,后来打了10000.打了快半小时才打进去.每次都是"我们正在为其他客户服务.捎后即将为您服务.."直到断掉.打了快10次才打进去.火死了.接电话了我就发脾气说怎么冲了这么半天网还是不能上?估计接我电话是是个老员工.说叫我等会..3.4分钟后说处理好了余额是多少多少.马上就为我把端口打开了.态度很不错..那时候我还小.一想可以上网了气就没了.算了.........我觉得你那边的10000是个什么德行啊.还态度不好/真没素质哪里招的人啊?不会干就别干.丢10000号的脸.
第二.10000号那的大多都是临时工.而且流量比较大.真正的老师傅老员工很少.所以他们可能是对业务流程并不熟悉.所以你也不要生气.就当他们没知识好了.但是他们态度不对就不好了.正规来说遇到客户抱怨.第一要安抚他的情绪.第二要细心的听他的诉说抱怨.第三要很耐心的处理他的疑问.最主要是要"首问负责制"就是说,他是接到你电话的10000就要把你的事情处理到你满意好为止.这才只终止!!!!

最后我要说的是.我教你一个发泄你的不满的方法.他们态度不好.你就跨级投诉.比如投诉到集团公司10000.比如01010000..他们是怎么样你就怎么样说.态度凶狠一点(投宿当地的没用.他们会自己担下来的).....你知道结果是什么吗.第一你那边的分公司要扣掉好几十万的钱.10000的负责人要扣钱.接你电话的人也要扣200块.还有没了奖金.也就是说别人这个月只拿的到几百块了.年终钱也少了一点.这样你看别人对你态度还不好不好????你试一下就知道我说的这个方法有多爽了..

这个不是一般人都知道的哟..咳咳..

我跟着你鄙视之！

建议你下次缴费到网上营业厅或者营业厅去....
而且貌似自动充值平台划账有好长时间....