关于在淘宝上退货的难题!!请高手指点!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 11:35:29
在淘宝上我退了货(是按照卖家用手机给我的地址发的货,不是按照他在淘宝上给我说的地址)卖家明明收到货了(在电话里对我说的)但是他在淘宝退货的网页上就硬说没收到货,虽然我邮寄货的地址和在淘宝上他留给我的地址不一样,但是邮寄货的姓名和手机号码是一么一样的!!他给我打电话说让我交易成功,然后在把钱通过淘宝给我!!我说交易成功了之后你不给我钱怎么办,他说我可以投诉他!!让我放心他不会骗我的!!我该怎么办,我这有电话录音和我用旺旺和他聊天他不理我,但是我换个账户他就理我!!
http://trade.taobao.com/refund/view_refund_detail.htm?biz_order_id=1303835027#tab0

首先你自己要小心,他换个地址让你发过去其实就是想好了你没证据,但是你有手机录音和消息的情况下,可以将录音和短信文本作为证据发到退款凭证里面,千万别点交易成功,否则就真的要不回来了,还有就是去找淘宝的客服说明情况,淘宝一般都是保护消费者的,钱肯定能回来的,只要你别确认并且有证据
链接看不了- -我不是你们交易双方