我办的招商银行信用卡为什么一直没有给我记账单?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 16:24:07
从我1月份开始办理招商信用卡以来,一次账单都没有给我寄过,到现在目前为止的消费款项我自己都不是很清楚,请问这算不算是银行失责?

现在我让银行给我账单,她们只发电子邮件给我,只是10,11,12月份三个月的,这三个月我根本没用这卡,为什么她们不给我看产生费用的账单呢?

到目前为止我都还不知道我的5000块是如何形成的,银行似乎只知道要钱催款,其他的事情跟他们都没有关系了嘛????

我都已经在怀疑,我的款项并不是单单由我自己形成的。

是银行的责任!你打他们的客户服务电话投诉,最好尽快解决,否则时间长了会有罚息和滞纳金的,严重的会影响你的个人信用!
祝你好运!

您好,请您致电客服热线4008205555,按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码,再选择“9”转接服务专员为您服务。或者请您登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/,点击右侧的“在线客服”,按照“已持卡客户”的登录提示,登录信用卡网上银行后,点击“在线客户服务”,联系我们为您详细查询。

欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 进行咨询,我们将竭诚为您服务,感谢您对招商银行的关注与支持!

不要理他

你可以自己上网查看的,也可以定制邮件发送账单,不一定非要看纸质账单的。

这是不可能的!
信用卡默认的账单寄送方式有两种:纸质账单(信封邮寄到你填写的地址)和电子账单(发到你填写的电子邮箱)

招商银行只是每个月的电子账单是免费的,一直没收到电子帐单的话,你可以打招商的客服电话,然后说要更改一下你的邮箱地址就可以了,因为有可能是之前的给你录入信息时,邮箱错误或是什么别的原因,你才没有收到邮件。
这样你在每一笔消费的第二天都可以收到招商发的消费明细,到了对账日就可以收到这一个月的一个总的明细。