我打电话开通建行信用卡网上银行，为什么那人说不需要U盾？那什么情况才要U盾呢？

普通储蓄卡通过网上银行转帐才需要USBKEY，即网银证书。
信用卡网上支付一次只能500元，所以是不需要网上银行的。
还有通过打电话开通的网上是只能办理查询业务，如果你要交易转帐那就需要带上你的身份证到柜台办理USBKEY网上银行。

正常情况下开通网上银行都要U盾的，每个银行都有用，开通网上银行，需要拿你的身份证去银行柜台申请的，打电话是不能开通网上银行的，申请好网上银行后，在自家电脑里登陆网上银行，注册个人资料，设置登录密码，交易密码，证书密码，最后把证书下载到U盘里，就成功了

我只能告诉你 一般银行的支付工具都是不一样的额
u盾是工行的 k宝是农行的 还有什么什么的 u盾是在你要付钱的时候
不管是转账 还是付话费 只要你要动用你的资金就要用u盾签名

建行网上银行是需要密码卡或U盾的，是需要到柜台开通的，在家里简单注册的不能办理业务！