不能访问windows installer 服务，可能你在安全模式下运行 windows ，

重安装WINDOWS INSTALLER是不行的。
中毒了，有个方法可以把C盘的文件保存出来。你还用RAR把要的文件压缩，在放文件解压到D盘不就行啦。

1.windowsInstaller服务没有启动 可以通过开始菜单——控制面板——管理工具——服务 中，将windowsInstaller服务启动 并且改为“自动”
2.也有可能是你的U盘中毒，根目录下有病毒，而你双击了优盘，就启动了病毒导致

第二种可能性比较大，这种情况如果你实在能力有限处理不了，可以找你的会电脑的朋友，给你先把C盘GHOST成镜像，然后重新做系统，系统做好后装上杀毒软件再用GHOST提取工具 打开原C盘镜像进行文件提取.

使用资源管理器
通过左侧的菜单树,打开你的U盘,复制上去

到新机器上 注意你的U盘有毒

去天空软件，下个windows installer 3.1重新安装下应该就好了。
如果确定要重装系统，直接用GHOST把C盘给备份下。然后重装。。

我汗！！祝贺你，你竟然将系统搞坏了。。系统是肯定要重装的。。重要文件也是有办法拷出来的，别着急
找你门公司的网管，问问有没有PE的镜像光盘，进入后就能吧重要数据拷出（原理？！）我告诉你，因为他没有用你盘符上安装的系统
如果你们网管不知道什么是PE镜像盘？！我看叫他回家吧。。。我来当你们网管吧。。。。
本人在线可以详谈。。。晚上6点就不要找我了我去读书去了。。。

www.newhua.com上面重新下载一个windows installer安装