奥丁手机是全国联保的吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 15:35:11
知道的请告诉一下

售后服务政策

  一、三包政策:
  奥丁手机售后服务严格按照国家“三包”政策的有关规定执行。
  1. 包退: 自购机之日起7天内,若移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》附录 1 所列性能故
  障,消费者可凭原购机发票和保修卡在原购机处办理退机或更换同型号主机。
  2. 包换: 自购机之日起 30 天内;若移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》附录 1 所列性能 故障,消费者可凭原购机发票和填写完整的保修卡到指定的维修网点去检测,如是产品本身的质量问题可到原购机处更换同型号同规格的主机。
  3. 保修:自购机之日起一年内,若移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》附录 1 所列性能故障,消费者可以凭原购机发票和保修卡到本公司售后服务网点中的维修机构接受保修服务,属于非保修范围的移动电话产品,不实行免费保修。
  4. 非三包范围的确认:
  A. 超过三包有效期的;
  B. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成的损坏,如坠落、挤压、进水、受潮、腐蚀及其他人为原因造成的损坏;
  C. 网络运行故障及SIM卡故障;
  D. 因不可抗力造成损坏的;
  E. 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
  F. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符合或者涂改的;
  G. 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
  H. 因不可抗力造成损坏的。
  5. 在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现附录 1 《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的 ( 人为损坏除外 ) , 消费者依据三包规定凭原购机发票和填写完整的保修卡在原购机处免费更换。