怎样文明打电话

接通以后说你好,如果你是接电话的那么你应该说"你好这里是XXX."如果你是客服类的电话那么就接着问"请问,有什么可以帮您的?"如果是私人电话就说"您是哪位"如果是单位电话就说"您找谁"如果对方打错了可以说"不好意思您打错了"或者"不好意思我们这里没有您要找的人"如果对方道歉要说"没关系"记住不管对方有什么事只要是别人打来的电话一定要对方先挂你再挂.
如果是你打给别人那么先说"你好"然后再问"您是XXX"吗?如果对方已经自我介绍了就不用问了 在与对方说话之前一定要先说自己的身份,然后再讲其他的事.最后电话打完以后要有礼貌的说再见.如果对方帮你解决某些问题还要说谢谢.

接通以后说你好,如果你是接电话的那么你应该说"你好这里是XXX."如果你是客服类的电话那么就接着问"请问,有什么可以帮您的?"如果是私人电话就说"您是哪位"如果是单位电话就说"您找谁"如果对方打错了可以说"不好意思您打错了"或者"不好意思我们这里没有您要找的人"如果对方道歉要说"没关系"记住不管对方有什么事只要是别人打来的电话一定要对方先挂你再挂.
如果是你打给别人那么先说"你好"然后再问"您是XXX"吗?如果对方已经自我介绍了就不用问了 在与对方说话之前一定要先说自己的身份,然后再讲其他的事.最后电话打完以后要有礼貌的说再见.如果对方帮你解决某些问题还要说谢谢.

接通以后说你好,如果你是接电话的那么你应该说"你好这里是XXX."如果你是客服类的电话那么就接着问"请问,有什么可以帮您的?"如果是私人电话就说"您是哪位"如果是单位电话就说"您找谁"如果对方打错了可以说"不好意思您打错了"或者"不好意思我们这里没有您要找的人"如果对方道歉要说"没关系"记住不管对方有什么