09年广州春节火车订票问题

1，想请问一下，09年的春节电话订票一些流程，方法，技巧。
2，电话订票可以订往返程的票吗？ 怎么订？
3，电话订到票后，什么时候能取，（是第二天，还是当天？）什么时候会被取消掉！
4，订完后在哪里取，我在广州市白云区（回江西上饶）
5，真诚的感谢真心回答我问题的朋友，谢谢你们的帮助！

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