客户最担心的是什么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 14:10:17
我公司是做企业版杀毒软件，网络安全的硬件之类的产品，在公司做了将近三个月的电话营销，我想了解一下，不管是大型企业还是中小型企业，他们在购买杀毒软件或是网络安全硬件的时候，客户主要考虑的是哪方面的问题？比如说，客户最关心的是什么？最担心的是什么？最满意的是什么？是忌讳的是什么？希望大家多多发表意见，在此感激不尽啊~~谢谢~

最关心的这个产品对他有没有用，有多大用
最担心的是买了后发现原来不顶用，或不适用
最满意的是产品（软件）顶用，物超所值
最忌讳的是产品可能收集了一些他们的私人信息或机密。。。