投诉神舟笔记本经销商---珠海鼎丰电脑有限公司

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 22:41:29
我08年8月底在珠海鼎丰电脑有限公司买了一台神舟笔记本电脑。因电脑最近经常出现蓝屏,所以我拿到珠海鼎丰检测,弄了一通,说是没有问题。后来说要给我重装一个系统试一下,一技术员一开始弄了很久,也没有装好系统。后来叫另一个在玩游戏的技术员过来装。看那样子就是不情不愿的。一过来就是铁青着脸问我有没有重装过系统,有没有换过内存条之类的一大堆。早知道他们会有这样的一通说辞,我哪里还敢去动电脑呢。得到答复是没有动过之后。就是一通鼓捣。后来系统装是装好了,但是却把我的D、E、F盘的一部分资料却弄丢了。我所有的工作技术资料可是全在里面呀!
打电话跟他们谈,只要求他们帮我找回资料。技术员说可以找的回来,但是需要外面专业人士来处理,是要收费的,要和他们老板说,他们做不了主。我打老板电话,老板说要问一下技术员,看能不能找的回来。在和老板通话的时候特意要求他们尽快给我答复,因为现在到了年底了,我的资料都是急着要用的。结果等了四天,还是没有得到答复。没有办法只有和神舟公司技术部联系,神舟公司了解了情况后,问了鼎丰电脑经销商的电话,说是要和叫他们为我处理。
真希望神舟公司能帮我解决问题。我没有别的要求,只希望他们能够帮我找回资料。
本来是在这件事之前,我还是比较喜欢神舟的,虽然在买电脑之前在网上看了神舟的一大堆不好之类的评论之后,但是还是选择了神舟,不是贪图神舟的便宜,而是想支持一下神舟。前几天我朋友叫我帮他先一台本本,我都在考虑要不要介绍他买神舟了。
如果这件事神舟公司能够帮我圆满解决,我还是会继续选择神舟。也会将神舟推荐给我身边的朋友们。
再打电话去问,电话是那个鼓捣了半天装不上系统的技术员接的,他就说我是拿回去之后再说资料不见了的,听那白痴的语气,是我自己故意弄丢了的,再找他们的麻烦。

试一下FinalData这个软件,它可以把被误删除的软件恢复出来。

神舟售后不行的~
格式化之后不容易找回来~
不要找麻烦了~
先把电脑硬件问题解决了好啊~

按照你的说法是,已经与销售商以及神舟电脑公司联系了后还没解决,我的建议是你重新再找销售商商量一下,不给解决的话再找神舟公司,神舟如果还不解决的话,就只有投诉请法院解决了

用数据恢复工具查找以前删除的资料。
他们可能用GHOST还原系统安装出现失误造成资料丢失的。(也可能进行重新分区造成的)
技术人员应该常备一个移动硬盘或者大容量U盘