卖家已经发货了,可我没收到怎么办,而且我这边的交易信息被关闭了,该怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 09:41:47
我这边的交易信息被关了,我现在想退款都找不到地方了,我问过卖家,他说他那边还有交易信息的,但是我没有收到,我拍的时候是12月31日,因为卖家厂里放假所以发货时间为5号,我叫卖家查了一下他说货已经在7号早上到了宁波市了,可我就是没有收到,是从上海到宁波的货,请大家帮帮我,我该怎么办 谢谢!

跟他要快递的货号，自己查查货到那里了
如果已经到了，自己和当地快递联系要求送货
如果没有货号，就是骗子，要求退款

即然你付款了卖家怎么可能关闭交易呢？只有在你没有付款的时候卖家才能把交易关闭。如果您付了款卖家只能点击发货的，不然就处理不了交易状态。
1、换台电脑看下交易状态
2、查一下支付宝，看当时支付成功了没有
3、向卖家要发货单号，自己查一下看倒底有没有物流信息

你可以问卖家要快单号，是哪家给你发的，你可以上快递公司网上订单号查询处输入号码查询物流状态，具体哪一天什么时间到达哪里谁签收都有记载，然后你再让卖家联系一下快递公司最后一手业务员的电话，可具体联系一下。

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