为什么我家宽带是2兆的，下载速度速度很慢！有的时候就才50--60KB/S 还掉线！ 电话里有嘈杂声音！

打10060

要不就是线路问题

被宽带办 骗了！

2M带宽不是我们通常想的2M
2048kb/s
他是用小b说的，我们通常说的是B，换算一下你就知道为什么带宽减少了，下载慢了！！

下载速度不仅跟带宽有关，还和你下载的资源有关，有的资源“源”多，下载就快，有的“源”少，下载速度就慢。
至于掉线，有的可能是网线没牵好，有的就是电信的问题了，在附近的“连接点”不够完善，经常出问题，这时就要联系电信来解决了