当当老总的电话

虽然电话不知道，但声援你一下。

我2号就下的订单。到昨晚为止还是正在配货。刚才我连当当都上不去了。

当当确实是2日开始盘点。但是5日怎么的盘点结束也该开始配送了吧？

7日一看，我的还是正在配送呢。

大怒之下曾给当当打过4次电话。其中有两次都接不通。还有两次，客服部的小姐一直彬彬有礼，但说的全是套话：“您好，请给我您的订单号...您的订单号显示您的订单还在配货中...什么时候能送...很抱歉这个我们不知道...”

==我自己就能查询到订单状态，我要的不是查询状态，我要解释和解决事情的方案！！

最后一次是一个男的接的，比前几个好多了。告诉我他们这几天确实是不停的加班加点了，实在忙不过来。忙不过来可以理解，但我认为至少网站上该有一个公告说明一下。比如说“由于近几日业务量猛增订单激长所以可能导致给您的订单时日延迟给您带来的不便敬请谅解深表歉意”什么的。什么也没有，没有解释、没有解决方案，那算什么啊。

这个人说会把建议往上反应。并给我一个5元礼券...==b

于是我只能继续等待。

我也试过投诉了...完全石沉大海。

我这几天已经被当当磨得没脾气了....

= _____,=

话虽如此，以后买书还是会去当当...毕竟便宜.....还送货上门...而且用了很长时间也有感情了....

虽然等待的时间..真的让人很无语...

PS:我觉得，你打总裁电话，真的也没什么用....

最新进展：刚才我看到我的单子已发货了....万岁.....

当当的书都很烂 破的要命
退的时候就折磨你!

希望他快倒闭!