移动客户电话今天竟然五六分钟都没人接!!怎么回事?????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 05:26:00
今天收到一条银行诈骗短信,不想让那些不法分子逍遥法外便拨打可移动客户电话10086举报,结果非常让我气愤的是竟然打了五六分钟都没人接!!时间:2009年9点22-27分!我还一边用公司电话打了,都没人,期间同事也打了几次同样没人。所以不是系统忙!!移动公司要解释一下这是怎么回事?!!(直到发帖时候9点37时又打了一次才拨通,举报完毕后问对方是怎么回事只说一直在上班。。。让我很无语!!)

很平常的事。
举报你可以上,www.12321.cn举报。我都这里举报的,不过也一样,效率低得很啊。

如果这样应该是属于他们的系统故障了~~~
因为这个不是向普通电话那样,认为控制的。。。。应该是系统自动接入电话。。。。
如果繁忙的话也会有等待提示音,而且如果不接听的话,不可能所有的工作人员同时不接电话。。。所以通过你的描述我判断当时应该是系统故障。

中国移动通信设置在全国各地的客户服务电话有严格的考核标准,但由于中国移动拥有大量客户,在话务高峰时段难免造成话务繁忙的问题.所以请您在遇到这样问题时,请放松身心留意客户服务电话为您准备的优美等待音乐.这些音乐都是中国移动通信公司根据客户品牌不同,客户群体不同,认真为您挑选的.举例来说,中国移动北京公司就客户等待音的设置还专门向客户征求意见.每一个环节,移动都是用心的.同时,如果您是中国移动全球通VIP客户,还将享受到优先人工接入的权利.

这事儿不好弄啊!~ 都是混时间的~