保险客服部工作内容

不是

客服部的范围很广，有可能是售后服务，就是电话回访那一种；也有可能是承保内勤，就是专门出保单等等；也有可能是理赔内勤，就是接报案，查询案件处理情况，收集赔案资料，赔款计算，通知保户领取赔款等等；最后一种可能是理赔外勤，主要任务就是跑出事现场，查勘定损，和汽修厂交涉等等

所以你还需要具体工作来看

还有不明白的地方就百度我，我第一时间答复你~

这个不好说，因为有的公司内勤客服人员到一定时期后也要有业绩要求，不过相比业务员要少的多，这都是看公司自己怎么定了