我新买的笔记本前天我用风行软件下电影，后来就关不了机了，无论用什么办法就是不关机

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/24 18:53:32

，但是鼠标还好用，后来我拔电源才行的，第二次是进游戏后就死机了，不动了，昨晚上是玩游戏时突然死机，不动了，后来我冷启动才关的.我没装杀毒软件呢但是用360查了没毒呀.怎么回事?

应该是中病毒了。360查病毒是查不出什么的。建议你用瑞星卡巴斯基这样的杀毒软件杀下毒。在不行就重装吧~

实在不好说啊.这吧,你再用看看,是不是还会出现,通常在什么情况下出现.感觉不像病毒问题.说不好是系统还是硬件.CPU温度怎么样?再出现就拿客服去看看.