是电信在乱扣费吗 我该如何解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 10:03:28
我们公司给员工统一办理了集团号，每月话费由电信委托银行从我司账上划款。
其实一直以来，我们每个人在网上查询的月结话费跟银行划出的款项都不一致，也就是几块或者十几块的差异。也没有人去特别计较。现在想来，这段时间以来，电信每月在每人名下多扣十几元，这么多人算下来，也不是小数目了。
现在问题出来了，上个月-也就是08年12月份的话费已经从账上划走，竟然有好几位员工话费超常。其中误差最大的一位，网上查询12月份话费为115，电信却委托银行划走347；还有几位，也相差近百元。
这样的问题如何解决？
已经做好准备去跟电信扯皮了。
真他妈无赖！！

首先要清楚，你宽带是包月的还是限时的。
1.包月的话，估计你电脑中毒了，被黑客控制用你的网号开了别的业务了。所以你每月扣的话费都多。
2.如果是限时的话：你可能超时了，超时的费用还不少。
或者电脑被黑客控制开了别的业务，如QQ业务。或其他的东西。
3.我个人认为电信问题不大。你说他多划你个百十快钱，不是给自己找事么，明显的想操话。如果你是电信你会这么做么？一查就查出来了。方法也台弱智了吧。手段也太低级了吧
小心黑客（友情提醒）

你们可以向通信管理局投诉，或者起诉他们

你们用了互联星空。
请电信部门打印详细清单，所有的消费你就知道了。

最好问清楚 说不定你定了第3方的业务 你自己有时候也搞不清出 花费清单上看下

去限制一下互联星空的业务嘛。