呼叫受限

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 14:53:02
很奇怪的问题!我在武汉办了一个动感地带的号码,然后到杭州后却无法接听或拨打电话,语音提示:呼叫受限,请勿越权使用!号码里已经有100左右花费,且开通国内长途,到营业厅询问却说要到本地营业厅(武汉)才能解决,然后建议我拨打02710086(027武汉区号),我打过去询问后她们先建议我换个手机用用....结果不行,然后她们去帮我清空我的漫游数据,还是不行,我自己又恢复出厂设置,还是不行....(我的手机型号是NOKIA 6300)这我没想法了,请问各位大虾这是怎么回事?
PS:此号码在来到杭州前已报停,后再次开通,然后去营业厅充值100元。
PS之PS:固话打到我手机上却是已停机,这.....
附上我开通的服务来电显示
短消息
呼叫转移
GPRS业务
国内长途
国内漫游
飞信基本业务
湖北动感地带20元网聊套餐(武汉)
5元寒假漫游包
动感地带网聊套餐免150M移动数据流量优惠包
夜话畅聊2元包
请专业人士来回答...或者有相近经历的朋友来回答...

再我来重复一遍...花费冲进的...在营业厅冲的,而且可以发短信上网,绝不是花费问题,此外,我已经在停机后再次复机过..
增值业务费: 16.83% 这是我的感到很奇怪的一个问题,平时我这里一个月也就5元左右,而今天钱却一点一点少下去了,扣了快近4元左右,难道真的被人盗了?

1.联系10086查询是否开通国内漫游。国内漫游和国内长途是两个概念
2.更换手机尝试,看问题出在卡还是手机。
3.切换线路1和2,正常情况下要在线路1,看屏幕上有没有显示2的字样。可以尝试长按#或*,如果看到2的字样并且切换不成功,需要联系厂家问切换方法。
4,如果换手机后还存在问题,说明是卡的问题,这个问题很简单,你是在武汉办理的卡对吧,打02710086投诉,限时6小时解决(当然你要把我说的1.2.3排除后才可以。)这个他们应该大约能在24小时内解决的,但是你只给他们6小时,你要给24小时时间他们就在72小时解决了。原因这里也说一下,你说你经常在杭州和武汉来回漫游对吧,你肯定是有一次在a地停机,在b地营业厅开机了吧,或者补卡。是由于当时b地操作员失误造成的数据不同步。(如果通过自助渠道就是系统不同步的问题),需要联系02710086投诉,注意,态度好点,如果不好的话他们很会推诿你的。

有可能号码给人盗取了 请尽快与中国移动10086客服中心联系 把情况反映给客服听 让他们帮你解决

你用的是动感地带的卡,我也遇到过。我是杭州的卡,我到上海的时候也是这样的,不过你不用担心的,他好像要一个星期以后就好了,你等等吧。

如果还是不行的话,我建议你去营业厅查询一下你的话费充值记录。也许你的那个100是在哪里冲的?我想你到杭州以后应该不能在杭州冲话费的,如果你是在杭州冲的话费,那么我告诉你你的话费应该没有充值进去。因为这个卡一定要在武汉充值的,你报停过,那么你有没有打10086重新开启呢,我有过这样的事情,要你的卡的身份秘密开锁的,或者你可以让10086转人工服务,帮你开。我想你在报停的时候,应该改了你的身份密码吧?如果没有你可以打10086查询。
祝你好运!

不是被盗,两种情况你看下:
1,电话的线路设置是否正确,请选择线路1。
2.是不是选择了数据通话!

建议把你的卡插到别的手机上看能打电话不,能的话,不要怪移动了。。。

是你手机的问题。。。

去移动官方网站上看看,有的时候,需要重置手机就可以了,手机号码也可以重置的,不过一般人移动不会给你重置,早先的是内部用户才享有的政策,你最好把自己的情况说的严重一