UC知道偏远地区1M宽带收了2M的钱收费是否合理？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 20:42:42
说偏远也不算偏远。是乡镇地区，离电信局机房有5KM的距离。电信在我们家附近新安装了某某设备，以实际我们这里的宽带。
业务员刚开始时说是2M的光纤，今天装好我测试时，发现只有1M的速率。
我像装宽带的人说明，他们说这是远程宽带，2M的只有1M这个速率。
但我看来却像是他们把1M的东西当成2M的来卖。多收了一倍的钱。
如果说，远程宽带信息有损，出那不至于刚好损到1M吧。
2M满速下载是256KB，而1M满速下载是128左右。我测试的满速正好是128K左右。也就是说，正好是1M的速度，如果说是损耗了，那也不会有那么巧。
我想投诉
但在投诉前想弄些一些事情，真的有远程宽带一说吗？远程宽带有信息损耗？把2M的光纤，变成了1M的。光纤应该没有1M的吧。
业务员刚开始时说是2M的光纤，今天装好我测试时，发现只有1M的速率。
我像装宽带的人说明，他们说这是远程宽带，2M的只有1M这个速率。
但我看来却像是他们把1M的东西当成2M的来卖。多收了一倍的钱。
如果说，远程宽带信息有损，出那不至于刚好损到1M吧。
2M满速下载是256KB，而1M满速下载是128左右。我测试的满速正好是128K左右。也就是说，正好是1M的速度，如果说是损耗了，那也不会有那么巧。
我想投诉
但在投诉前想弄些一些事情，真的有远程宽带一说吗？远程宽带有信息损耗？把2M的光纤，变成了1M的。光纤应该没有1M的吧。
不合理，根据规定这个1MB是一定范围内所有的用户共享的带宽，如果他因为用户少或者其他原因更改你的费用的话，你可以要求其按1MB流量来收取网费，而且你们一开始也签了一个协议，上面也有注明收费金额，他那么做就是违约，你可以要求他赔偿你违约金。
你要看你拉的是什么线路了，光纤只是一个俗称，除非是网吧或者单位客户，一般没有光纤到户的。你的是网线从外面的宽带箱子拉进来的（LAN）还是电话线（ADSL）进来的？如果是LAN，那你的网速是没有损耗的，但是如果是ADSL，就要看你离机房有多远了，越远损耗越大。
但是看你说的应该是LAN，LAN是绝对没有损耗的，而且一个交换机可覆盖半径也只有最多150米左右。
你可以打10000号投诉你的宽带问题，看他们是不是把你的账号开错速率了，又或者你测试的网站有问题，测试网速最好找当地服务器测试，外地服务器没有参考价值。一般电信不会把1M当2M卖的，没这个必要。
很简单，投诉吧。叫业务人员上门来测速度。
您好``我先跟你解释```2m并非是256的```170-220都属于2m的范围```而且速率需要在正规的网站```运用本地下载``才能测试的出来```远程宽带本来就会造成网速不稳定```这很正常```