求求求!跪求!!!

如果您无法通过页面修复密码，您可以通过邮件或者传真提供资料给我们修复。
·邮件修复：
请提供以下资料：
1、用户名(找回的邮箱帐号)
2、联系人姓名、电话、联系邮箱
3、邮箱的注册时间
4、注册时填写的生日
5、邮箱关联的手机(如没有不需要填写)
6、您的有效证件复印件或扫描件
7、邮箱内信件信息及地址本信息
请您将以上资料以邮件的方式发送到我们公司，并请在邮件中说明您的服务请求，例如：修复密码/修改密码保护等等。邮件主题中注明“修复密码”。邮箱地址为 pw126@service.netease.com ，我们会在收到资料的3个工作日后反馈结果。
·传真修复：
请您点击这里下载“126邮箱密码申请表”，并如实填写申请表中的各项资料（您可以下载申请表填写也可以打印申请表手写），然后以传真的方式提供给我们。我们会在收到资料的3个工作日后反馈结果。传真：020－83568090-5-6。
·VIP收费邮箱电话订购热线: 020-85105888 （普通电信收费，无其它服务费）

你可以申诉给网易 或者打电话
告诉你个秘密当你什么都行不通的时候就直接打电话啦
我上次支付宝的支付密码忘记啦，直接打电话就搞定啦
所以说直接打电话会很有效