UC知道当当吞钱，如何拿回？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 19:24:35
我在当当网买了一本书，20多块钱，通过网上银行汇款到当当网，但是他却一直显示“等待付款”。我就给当当发了邮件，等了很久，然后回复我说让我把下单号和网银截图发送给他们，然后我也发了，至此。。没了下文
后来我又发邮件给客服，问他们到底是退我钱还是不退，希望他们退不退都说句话，好让我知道肉包子打狗是打了哪条狗，但是他们也没回复。
我就给他们客服中心打电话，（还是长途。。。）但是我很好奇的是，偌大一个当当网，客服居然只有一个，每次都说让我等待，而且一等就是10多个，有一次我等的时候说我是第二个，我想就等等吧，结果等了半个多小时。。。妈哟 ，还没等到我，我只有挂了，毕竟长途打着等半个小时不是开玩笑的事，也许到时候我拿回来的钱还不够贴我电话费。
虽然20.3元不是多大个数目，但是也没有道理让我平白无故给人20块钱。当当网是网站对消费者的形式，不像淘宝网，是消费者对消费者，淘宝网只是作为第三方，如果有消费纷争，还会给予协商解决。在当当网出了纷争，如果网站不理你，你就完全束手无策。但是我想，我也没有理由做任人屠宰的羔羊。
付款后,当当页面还显示"等待付款",这样的情况我也碰到过.
没必要给当当打电话,浪费电话费的.你给当当发个邮件,几乎当天或第二天当当就会回复你的.
"等待付款",当时当当客服给我的回复是,款已经到了,是系统的问题.货后来还是发给我了.
如果真处理不好的话,就去当当的投诉连接.
我前几天有个订单,递交完,付款后,价格没变呢.过了几天价格升了.我12号和15号的订单都是一样的产品,15号的发货了,12号的一直没法,我去投诉,当天,当当就把我12号的订单发货了.
这是他们的工作疏忽,投诉一般都会被采纳的,不过,只是时间慢而已,要耐心等待哦.
想拿回钱的话,几天内是不可能的.只要当当网的订单上没取消这个按钮,你的东西只有等退回当当后才可以把钱退给你.一般,半个月左右吧(我的几次退款大概都事这个时间)
我选择货到付款。这是最最保险的。在麦考林购物时，也是对方多收了钱，但是几经交涉，给出的答案居然是下次购物时少收钱，但是如果一直没有相中的商品呢，难道还特地去买东西？只好算了，以后再说，弄得十分麻烦。我觉得银行汇款之类的，显然就是对方收到前就万事大吉，至于货物，天晓得何年何月发过来。
当当的书都很烂 破的要命
退的时候就折磨你!
起诉网站索赔损失
其实，网上购物本来就有一定的风险，不过，当当网这样，的确说不过去。他这样下去损失的是一部分消费群体。楼上也不要太生气，气出病来，当当网又不会赔偿医药费。
当当是垃圾中的战斗机啊 我买了一本书从6号开始就说是配货 配到14号还在配。在线客服没人理你，打400电话搞笑了，一直说“呼叫不成功”办公司办成这样子的真是无语了。拿了别人的钱，就这样拖着也没人管，当当是道德败坏了，你拖吧拖到我八十岁估计利息都可以把你砸死了。
订单号 收货人 付款方式 订单总金额 订单状态 下单时间 商家 操作
1676586250 陈旭 建设银行 ￥12.40 正在配货 2009-01-06 当当网